Slack vs. Microsoft Teams: Sorry, Slack, uw klacht is een grap

author
7 minutes, 3 seconds Read

toen ik de nieuwsberichten zag dat Slack een concurrentieklacht had ingediend tegen Microsoft in de Europese Unie, begon ik flashbacks te krijgen. Die krachtige herinneringen van meer dan twee decennia geleden werden vooral levendig toen ik het persbericht van het bedrijf las waarin het dossier werd aangekondigd.

Slack heeft geen kopie van zijn volledige brief aan de EU verstrekt, maar ik heb de blogpost met zijn klacht gelezen. En toen las ik het opnieuw, en mijn reactie was beide keren: “maak je een grapje?”

als je in de buurt was voor United States v. Microsoft Corp., de historische antitrustzaak die het bedrijf bijna in tweeën splitste aan het einde van de 20e eeuw, voelde je waarschijnlijk dezelfde stormloop van herinneringen.

kijk naar deze aantijgingen:

Microsoft heeft illegaal gebonden zijn Teams product in de markt dominante kantoor productiviteit suite, dwingen installeren voor miljoenen, het blokkeren van de verwijdering, en het verbergen van de ware kosten voor zakelijke klanten.

illegale koppelverkoop was natuurlijk een van de belangrijkste klachten in de Verenigde Staten tegen Microsoft. Het Amerikaanse Ministerie van Justitie en de staat advocaten-generaal die de zaak bracht betoogd dat Microsoft had illegaal gebonden zijn Internet Explorer browser om zijn dominante Windows-product. (Het is vermeldenswaard dat deze koppelverkoop was slechts een van de verschillende anti-concurrentie gedrag beweerde in het pak.)

en het deel over het blokkeren van de mogelijkheid om Teams te verwijderen is ook een callback naar een van de meest beruchte getuigenissen in dat proces. Microsoft voerde aan dat het verwijderen van Internet Explorer uit Windows het besturingssysteem zou breken. Om het te bewijzen, ze leverde een browser-vrije versie van Windows 95 Dat was “zo gebroken zijn enige functie was een foutmelding.”En Microsoft executive Jim Allchin leverde cringworthy getuigenis dat niet helpen Microsoft’ s zaak.

meer over deze aanklachten in een minuut, maar laten we ons eerst concentreren op deze doozy van Slack, die expliciet de jaren 1990-Tijdperk antitrustactie noemt:

Microsoft keert terug naar verleden gedrag. Ze creëerden een zwak, na-Aper product en bond het aan hun dominante Kantoor product, dwingen installeren en blokkeren de verwijdering ervan, een kopie van hun illegale gedrag tijdens de ‘browser oorlogen.”Slack vraagt de Europese Commissie snel actie te ondernemen om ervoor te zorgen dat Microsoft zijn macht niet langer illegaal van de ene markt naar de andere kan blijven benutten door producten te bundelen of te binden.

het idee dat Teams een “na-Aper product” is, is interessant. Het klinkt waar aan het oppervlak. Immers, Slack gelanceerd in 2013, en Microsoft niet aan te kondigen Teams tot 2016. Maar er is een addertje onder het gras. Teams ontstonden niet uit het niets. Het was eerder een vervanging voor Skype for Business (aangekondigd in 2014), dat was een hernoemen van Lync (2010), die was geslaagd Office Communicator, de client voor de Office Communication Server product dat ging helemaal terug naar 2005.

dat is een continue lijn van zakelijke communicatieproducten, allemaal in de Office-familie, die spraakoproepen, tekstchat en live-vergaderingen aanbieden, met links naar OneNote, Outlook en andere Office-apps. Teams namen dezelfde functies en zetten ze in een meer moderne, cross-platform interface. Het smeltte ook in functies van SharePoint, OneDrive en Outlook en, cruciaal, verplaatste alles van on-premises servers naar de cloud.

gezien de 15-jarige ononderbroken geschiedenis, is het vrij moeilijk om te beweren dat Microsoft een niet-gerelateerd product (Teams) nam en het verbond met Office 365. En zoals rechter Thomas Penfield Jackson opmerkte in zijn vonnis in 2000, de ” cruciale eis … voor een vaststelling van technologische koppelverkoop aansprakelijkheid “is dat de producten worden beschouwd als” afzonderlijke producten.”Teams is duidelijk goed geïntegreerd met de rest van Office 365, niet vastgeschroefd op de manier waarop Internet Explorer was naar Windows 95.

deze zaak wordt natuurlijk niet berecht in federale rechtbanken van de Verenigde Staten, en dat precedent op koppelverkoop is waarschijnlijk de reden.

voor de rest van de aanroepingen van Microsoft ‘ s anti-competitieve gedrag in de jaren 1990, Nou, we leven echt in verschillende tijden.

ik ben geen advocaat, en daarom zal ik niet proberen om hier een juridische brief te schrijven. Maar als iemand die dit onderwerp al tientallen jaren bestudeert, kan ik een solide argument maken dat Slack ’s vergelijkingen met Microsoft’ s gedrag tijdens de browseroorlogen in strijd zijn met de huidige feiten. Microsoft heeft in 2020 geen monopolie, zoals in Windows in de jaren negentig het geval was. de beschuldiging van illegale koppelverkoop was misschien wel het zwakste deel van de DOJ-zaak, die zich meer richtte op wat de rechter “alleenverkoopregelingen” noemde.”

in 1995, toen de browser van Netscape de wereld stormde, had Microsoft een onbetwistbaar monopolie op de middelen van toegang tot het Internet. Er waren geen mobiele apparaten, en Apple ‘ s Mac-bedrijf was bloedarmoede (het bedrijf zou Steve Jobs opnieuw in dienst nemen in December 1996).

zie ook: Slack debuteert Slack Connect voor verbeterde samenwerking tussen bedrijven | Slack rolt nieuwe tools uit, certificeringsprogramma voor beheerders / nieuw in Microsoft Teams: Teams – Skype interoperabiliteit plus pop-out chatvensters / wie wint de epische strijd om online meeting hegemonie?

als onderdeel van dat Windows-monopolie maakte Microsoft het leven ellendig voor Netscape. Ze verboden OEM ‘ s van het zetten van pictogrammen voor software van derden (zoals Netscape Navigator) op het Windows-bureaublad, en ze snijden ook deals met PC-makers, software leveranciers, content providers, en internet service providers om Internet Explorer de standaard browser te maken en Netscape te vergrendelen.

en toch, zoals de rechter opmerkte, mislukte dat concurrentiebeperkend gedrag: De meervoudige overeenkomsten van Microsoft met distributeurs hebben Netscape uiteindelijk niet beroofd van de mogelijkheid om toegang te hebben tot elke PC-gebruiker over de hele wereld om de mogelijkheid te bieden om Navigator te installeren. Navigator kan worden gedownload van het Internet. Het is beschikbaar via myriad retail kanalen. Het kan (en is) direct gemaild naar een onbeperkt aantal huishoudens. Hoe het precies gelukt is dit te doen, blijkt niet uit het bewijs, maar alleen al in 1998 kon Netscape 160 miljoen exemplaren van Navigator distribueren, wat bijdroeg aan een toename van de geïnstalleerde basis van 15 miljoen in 1996 tot 33 miljoen in December 1998.

een kwart eeuw later is het moeilijk te beweren dat Microsoft haar marktmacht in 2020 kan gebruiken om Slack te beschadigen door “gedrag dat klanten de toegang ontneemt tot de tools en oplossingen die ze willen.”

om te beginnen heeft Microsoft sterke concurrentie op de PC-markt van Apple. In feite, als je naar de officiële help-pagina ‘ s voor “The new Slack experience for desktop,” alle screenshots zijn van Macs. Slack maakt geen gedetailleerde statistieken bekend voor zijn klantenbestand, maar ik zou niet verbaasd zijn om te leren dat 50% van het desktopverkeer afkomstig is van Macs.

en dan is er Slack op mobiele apparaten, waar Microsoft geen enkele controle over het platform.

Windows 10 Uitvoeren? Als u wilt Slack, ga naar de Microsoft Store, zoals ik net deed, en installeer de officiële Slack app. (Het is gratis.)

uninstall-teams-windows-10.jpg

als je niet van Teams, voel je vrij om te klikken op deze grote Uninstall knop. Het werkt.

kortom, Slack heeft vele, vele manieren om zijn product in de handen van klanten en prospects. Veel meer dan Netscape 25 jaar geleden deed. Het feit dat Teams is geïnstalleerd als een van de verschillende programma ‘ s samen met Microsoft 365 niet voorkomen dat haar klanten het gebruik van Slack plaats, meer dan de aanwezigheid van Word een of andere manier voorkomt dat een Windows-PC-eigenaar van het gebruik van Google Docs.

ten slotte is de beschuldiging dat Microsoft een soort kwaadaardige magie gebruikt om Teams te installeren, waardoor “de verwijdering ervan wordt geblokkeerd”, lachwekkend. Op Windows 10 pc ‘ s, er is een knop Verwijderen precies waar je zou verwachten om het te vinden in Instellingen. Ik gebruikte die knop om de app met succes te verwijderen van een Windows 10 virtuele machine. Op een Mac kunt u het Teams-pakket in de prullenbak slepen om het te verwijderen, net als met elke andere app.

Slack rekent op het feit dat de EU de afgelopen jaren agressief is geweest met antitrustklachten. Maar het feit dat de Europese mededingingsautoriteiten zich hebben uitgesproken ten gunste van andere, geloofwaardige antitrustclaims, betekent niet dat ze een lachwekkende claim zullen goedkeuren, wat deze is. De meeste van Microsoft ‘ s zakelijke klanten die zijn begonnen met het gebruik van Teams om werk-vanuit-huis strategieën in te schakelen tijdens de pandemie doen dit niet omdat ze gedwongen zijn om dit te doen, maar omdat het werkt voor hen.

met andere woorden, Microsoft ‘ s gedrag is niet anti-competitief. Misschien is het gewoon een beetje te competitief.

Similar Posts

Geef een antwoord

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd.