Slack vs. Microsoft Teams: Przepraszam, Slack, Twoja skarga to żart

author
7 minutes, 16 seconds Read

kiedy zobaczyłem wiadomości, że Slack złożył skargę na konkurencję przeciwko Microsoft w Unii Europejskiej, zacząłem mieć retrospekcje. Te potężne wspomnienia sprzed ponad dwóch dekad stały się szczególnie żywe, gdy przeczytałem komunikat prasowy firmy ogłaszający złożenie wniosku.

Slack nie dostarczył kopii swojego pełnego listu do UE, ale przeczytałem wpis na blogu. I wtedy przeczytałem to jeszcze raz, a moja reakcja za każdym razem brzmiała: „żartujesz?”

gdybyś był w USA przeciwko Microsoft Corp., przełomowej sprawie antymonopolowej, która prawie podzieliła firmę na dwie części pod koniec XX wieku, prawdopodobnie czułeś ten sam przypływ wspomnień.

wystarczy spojrzeć na te zarzuty:

Microsoft nielegalnie powiązał swój produkt Teams z dominującym na rynku pakietem biurowym, wymusił zainstalowanie go dla milionów, blokując jego usunięcie i ukrywając prawdziwe koszty dla klientów korporacyjnych.

nielegalne Wiązanie, oczywiście, było jedną z głównych skarg w Stanach Zjednoczonych przeciwko Microsoftowi. Amerykański Departament Sprawiedliwości i stanowi prokuratorzy generalni, którzy wnieśli sprawę, argumentowali, że Microsoft nielegalnie powiązał swoją przeglądarkę Internet Explorer z dominującym produktem Windows. (Warto zauważyć, że Wiązanie to było tylko jednym z kilku zachowań antykonkurencyjnych zarzucanych w pozwie.)

i część o blokowaniu możliwości usuwania zespołów jest również zwrotem zwrotnym do jednego z najbardziej znanych fragmentów zeznań w tym procesie. Microsoft twierdził, że usunięcie Internet Explorera z systemu Windows zepsuje system operacyjny. Aby to udowodnić, dostarczyli wersję Windows 95 Bez przeglądarki, która była ” tak zepsuta, że jedyną funkcją był komunikat o błędzie.”I Microsoft executive Jim Allchin dostarczył cringeworthy zeznania, które nie pomogły w sprawie Microsoftu.

więcej o tych zarzutach za chwilę, ale najpierw skupmy się na tej dozy od Slacka, która wyraźnie wzywa do działań antymonopolowych z Lat 90.:

Microsoft powraca do przeszłych zachowań. Stworzyli słaby, naśladowczy produkt i powiązali go z dominującym produktem biurowym, zmuszając go do instalowania i blokowania jego usuwania, węglową kopią ich nielegalnego zachowania podczas wojen przeglądarkowych.- Firma Slack zwraca się do Komisji Europejskiej o podjęcie szybkich działań w celu zapewnienia, aby Microsoft nie mógł nadal nielegalnie wykorzystywać swojej mocy z jednego rynku na drugi poprzez łączenie lub wiązanie produktów.

pojęcie, że Teams jest „produktem naśladowczym” celowo apingującym Luz jest, cóż, interesujące. To brzmi prawdziwie na jego powierzchni. W końcu Slack został uruchomiony w 2013 roku, a Microsoft ogłosił Teams dopiero w 2016 roku. Ale jest haczyk. Drużyny nie powstały z powietrza. Był to raczej zamiennik Skype for Business (ogłoszony w 2014 roku), który był zmianą nazwy Lync (2010), który zastąpił Office Communicator, klienta dla Produktu Office Communication Server, który wrócił do 2005 roku.

to ciągła linia produktów do komunikacji korporacyjnej, wszystkie z rodziny Office, które oferowały połączenia głosowe, czat tekstowy i spotkania na żywo, z linkami do OneNote, Outlook i innych aplikacji pakietu Office. Zespoły wykorzystały te same funkcje i umieściły je w bardziej nowoczesnym, wieloplatformowym interfejsie. Połączył również funkcje SharePoint, OneDrive i Outlook, a co najważniejsze przeniósł wszystko z serwerów lokalnych do chmury.

biorąc pod uwagę 15-letnią nieprzerwaną historię, trudno jest twierdzić, że Microsoft wziął niepowiązany produkt (zespoły) i powiązał go z Office 365. I jak zauważył sędzia Thomas Penfield Jackson w swoim wyroku w 2000 roku, ” kluczowy wymóg … w przypadku stwierdzenia odpowiedzialności związanej z technologią „oznacza to, że produkty są uważane za” odrębne produkty.”Teams jest wyraźnie dobrze zintegrowany z resztą pakietu Office 365, a nie przykręcony w sposób, w jaki Internet Explorer był w systemie Windows 95.

ta sprawa nie jest sądzona w sądach federalnych Stanów Zjednoczonych, oczywiście i ten precedens w sprawie wiązania jest prawdopodobnie powodem.

co do reszty odwołań do antykonkurencyjnych zachowań Microsoftu w latach 90., cóż, naprawdę żyjemy w innych czasach.

nie jestem prawnikiem i dlatego Nie będę próbował pisać tutaj briefu prawnego. Ale jako ktoś, kto studiował ten temat od dziesięcioleci, mogę przedstawić solidny argument, że porównania Slacka z zachowaniem Microsoftu podczas wojen przeglądarkowych idą w parze z aktualnymi faktami.

Microsoft nie ma monopolu w 2020 roku, jak to miało miejsce w Windows w latach 90. nielegalne oskarżenie o Wiązanie było prawdopodobnie najsłabszą częścią sprawy DOJ, która skupiała się bardziej na tym, co sędzia nazwał „umowami na wyłączność.”

w 1995 roku, kiedy przeglądarka Netscape szturmem podbiła świat, Microsoft miał niepodważalny monopol na dostęp do Internetu. Nie było urządzeń mobilnych, a biznes Apple Mac był anemiczny (firma miała ponownie zatrudnić Steve ’ a Jobsa w grudniu 1996).

Zobacz także: Slack debiutuje Slack Connect dla lepszej współpracy między firmami | Slack wprowadza nowe narzędzia, Program certyfikacji dla administratorów | nowość w Microsoft Teams: Teams-interoperacyjność Skype plus wyskakujące okna czatu / kto wygra epicką bitwę o hegemonię spotkań online?

w ramach tego monopolu Windows Microsoft uprzykrzył życie Netscape ’ owi. Zabronili producentom OEM umieszczania ikon dla oprogramowania innych firm (takiego jak Netscape Navigator) na pulpicie systemu Windows, a także ciąć umowy z producentami komputerów, dostawcami oprogramowania, dostawcami treści i dostawcami usług internetowych, aby Internet Explorer stał się domyślną przeglądarką i zablokował Netscape.

a jednak, jak zauważył sędzia, zachowanie antykonkurencyjne nie powiodło się:

wiele umów Microsoftu z dystrybutorami nie pozbawiło ostatecznie Netscape możliwości dostępu do każdego użytkownika komputera na całym świecie, aby zaoferować możliwość zainstalowania Navigatora. Navigator można pobrać z Internetu. Jest dostępny za pośrednictwem niezliczonych kanałów sprzedaży detalicznej. Może (i został) wysłany bezpośrednio do nieograniczonej liczby gospodarstw domowych. Jak dokładnie udało mu się to zrobić, nie jest pokazany przez dowody, ale na przykład w 1998 roku Netscape był w stanie rozpowszechnić 160 milionów kopii Navigatora, przyczyniając się do wzrostu zainstalowanej bazy z 15 milionów w 1996 roku do 33 milionów w grudniu 1998 roku.

ćwierć wieku później trudno twierdzić, że Microsoft może wykorzystać swoją siłę rynkową w 2020 r., aby uszkodzić Slack poprzez „zachowanie, które pozbawia klientów dostępu do narzędzi i rozwiązań, których chcą.”

na początek Microsoft ma silną konkurencję na rynku komputerów PC od Apple. W rzeczywistości, jeśli przejdziesz do oficjalnych stron pomocy dla „nowego Slack experience for desktop”, wszystkie zrzuty ekranu pochodzą z komputerów Mac. Slack nie ujawnia szczegółowych statystyk dla swojej bazy klientów, ale nie zdziwiłbym się, gdyby dowiedzieć się, że 50% ruchu na pulpicie pochodzi z komputerów Mac.

a potem jest Slack na urządzeniach mobilnych, gdzie Microsoft nie ma żadnej kontroli nad platformą.

Uruchamiasz Windows 10? Jeśli chcesz Slack, przejdź do sklepu Microsoft Store, tak jak właśnie to zrobiłem, i zainstaluj oficjalną aplikację Slack. (Jest za darmo.)

uninstall-teams-windows-10.jpg

jeśli nie lubisz zespołów, możesz kliknąć ten duży przycisk Odinstaluj. To działa.

krótko mówiąc, Slack ma wiele, wiele sposobów, aby dostać swój produkt w ręce klientów i potencjalnych klientów. Znacznie więcej niż Netscape zrobił 25 lat temu. Fakt, że Teams jest instalowany jako jeden z kilku programów wraz z Microsoft 365, nie uniemożliwia klientom korzystania ze Slacka, podobnie jak obecność programu Word w jakiś sposób uniemożliwia właścicielowi komputera z systemem Windows korzystanie z Dokumentów Google.

wreszcie zarzut, że Microsoft używa jakiejś złej magii do instalowania zespołów, tym samym „blokując jego usunięcie”, jest śmieszny. Na komputerach z systemem Windows 10 znajduje się przycisk Odinstaluj dokładnie tam, gdzie można go znaleźć w Ustawieniach. Właśnie użyłem tego przycisku, aby pomyślnie usunąć aplikację z maszyny wirtualnej Windows 10. Na komputerze Mac możesz przeciągnąć Pakiet Teams do kosza, aby go usunąć, tak jak w przypadku każdej innej aplikacji.

Jednak fakt, że europejskie organy ds. konkurencji orzekły na korzyść innych, wiarygodnych roszczeń antymonopolowych, nie oznacza, że zaakceptują śmieszny wniosek, jakim jest ten. Większość klientów korporacyjnych Microsoftu, którzy w czasie pandemii zaczęli używać zespołów do włączania strategii pracy z domu, robi to nie dlatego, że są do tego zmuszeni, ale dlatego, że działa to dla nich.

innymi słowy, zachowanie Microsoftu nie jest antykonkurencyjne. Może to zbyt konkurencyjne.

Similar Posts

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.