Slack vs. Microsoft Teams: Ne pare rău, Slack, plângerea dvs. este o glumă

author
7 minutes, 58 seconds Read

când am văzut știrile că Slack a depus o plângere împotriva Microsoft în Uniunea Europeană, am început să am flashback-uri. Aceste amintiri puternice de acum mai bine de două decenii au devenit deosebit de vii când am citit comunicatul de presă al companiei care anunța depunerea.

Slack nu a furnizat o copie a scrisorii sale complete către UE, dar am citit postarea de pe blog care își prezenta plângerea. Și apoi am citit-o din nou, și reacția mea de ambele ori a fost „glumești?”

dacă ați fost în jur pentru Statele Unite împotriva Microsoft Corp., cazul antitrust de referință care aproape a împărțit compania în două la sfârșitul secolului 20, probabil că ați simțit aceeași grămadă de amintiri.

uitați-vă la aceste acuzații:

Microsoft și-a legat ilegal produsul Teams în suita sa de productivitate de birou dominantă pe piață, forțând instalarea acestuia pentru milioane, blocând eliminarea acestuia și ascunzând adevăratul cost pentru clienții întreprinderii.

legarea ilegală, desigur, a fost una dintre plângerile de bază din Statele Unite împotriva Microsoft. Departamentul de Justiție al SUA și avocații generali de stat care au adus cazul au susținut că Microsoft și-a legat ilegal browserul Internet Explorer de produsul său dominant Windows. (Este demn de remarcat faptul că această legare a fost doar unul dintre mai multe comportamente anticoncurențiale presupuse în costum.)

și partea despre blocarea capacității de a elimina echipele este, de asemenea, un apel invers la unul dintre cele mai notorii bucăți de mărturie din acel proces. Microsoft a susținut că eliminarea Internet Explorer din Windows ar rupe sistemul de operare. Pentru a dovedi acest lucru, au livrat o versiune fără browser a Windows 95, care a fost „atât de ruptă, singura sa caracteristică a fost un mesaj de eroare.”Și directorul executiv al Microsoft, Jim Allchin, a prezentat o mărturie cringeworthy care nu a ajutat cazul Microsoft.

mai multe despre aceste acuzații într-un minut, dar mai întâi să ne concentrăm pe acest doozy de la Slack, care solicită în mod explicit acțiunea antitrust din anii 1990:

Microsoft revine la comportamentul trecut. Au creat un produs slab, imitator și l-au legat de produsul lor de birou dominant, forțându-l să-l instaleze și blocând eliminarea acestuia, o copie de carbon a comportamentului lor ilegal în timpul ‘războaiele browserului. Slack solicită Comisiei Europene să ia măsuri rapide pentru a se asigura că Microsoft nu poate continua să-și folosească în mod ilegal puterea de la o piață la alta prin gruparea sau legarea produselor.

ideea că Teams este un „produs imitator” care folosește în mod deliberat Slack este, bine, interesantă. Sună adevărat pe suprafața sa. La urma urmei, Slack a fost lansat în 2013, iar Microsoft nu a anunțat Teams până în 2016. Dar există o captură. Echipele nu au apărut din aer. A fost, mai degrabă, un înlocuitor pentru Skype for Business (anunțat în 2014), care a fost o redenumire a Lync (2010), care a reușit Office Communicator, clientul pentru produsul Office Communication Server care a mers până în 2005.

aceasta este o linie continuă de produse de comunicare pentru întreprinderi, toate din familia Office, care ofereau apeluri vocale, chat text și întâlniri live, cu linkuri către OneNote, Outlook și alte aplicații Office. Echipele au luat aceleași caracteristici și le-au pus într-o interfață mai modernă, cross-platform. De asemenea, s-a contopit în funcții din SharePoint, OneDrive și Outlook și, în mod crucial, a mutat totul de la serverele locale la cloud.

având în vedere că istoria neîntreruptă de 15 ani, este destul de greu să argumentăm că Microsoft a luat un produs fără legătură (Teams) și l-a legat de Office 365. Și, după cum a remarcat judecătorul Thomas Penfield Jackson în hotărârea sa din 2000, ” cerința crucială … pentru o constatare a răspunderii tehnologice care leagă ” este faptul că produsele să fie considerate „produse separate.”Teams este în mod clar bine integrat cu restul Office 365, nu înșurubate pe modul în care Internet Explorer a fost la Windows 95.

acest caz nu este judecat în instanțele federale ale Statelor Unite, desigur, și acest precedent privind legarea este probabil motivul.

în ceea ce privește restul invocărilor comportamentului anticoncurențial al Microsoft în anii 1990, Ei bine, trăim cu adevărat în vremuri diferite.

nu sunt avocat și, prin urmare, Nu voi încerca să scriu un brief juridic aici. Dar, ca cineva care a studiat acest subiect de zeci de ani, pot face un argument solid că comparațiile lui Slack cu comportamentul Microsoft în timpul războaielor browserului zboară în fața faptelor actuale.

Microsoft nu are monopol în 2020, așa cum au făcut-o în Windows în anii 1990. acuzația ilegală de legare a fost, fără îndoială, cea mai slabă parte a cazului DOJ, care s-a concentrat mai mult pe ceea ce judecătorul a numit „aranjamente exclusive de tranzacționare.”

în 1995, când browserul Netscape lua lumea cu asalt, Microsoft avea un monopol incontestabil asupra mijloacelor de acces la Internet. Nu existau dispozitive mobile, iar afacerea Mac a Apple era anemică (compania îl va reangaja pe Steve Jobs în decembrie 1996).

Vezi și: Slack debutează Slack Connect pentru o colaborare îmbunătățită între companii / Slack lansează noi instrumente, program de certificare pentru administratori | nou în Microsoft Teams: Teams-Skype interoperability plus pop-out chat windows | cine va câștiga bătălia epică pentru hegemonia întâlnirii online?

ca parte a acestui monopol Windows, Microsoft a făcut viața mizerabilă pentru Netscape. Au interzis OEM-urilor să pună pictograme pentru software terță parte (cum ar fi Netscape Navigator) pe desktopul Windows și, de asemenea, au încheiat acorduri cu producătorii de computere, furnizorii de software, furnizorii de conținut și furnizorii de servicii de Internet pentru a face din Internet Explorer browserul implicit și pentru a bloca Netscape.

și totuși, după cum a remarcat judecătorul, comportamentul anticoncurențial a eșuat:

acordurile multiple ale Microsoft cu distribuitorii nu au lipsit în cele din urmă Netscape de capacitatea de a avea acces la fiecare utilizator de PC din întreaga lume pentru a oferi posibilitatea de a instala Navigator. Navigatorul poate fi descărcat de pe Internet. Este disponibil prin nenumărate canale de vânzare cu amănuntul. Poate (și a fost) trimis direct la un număr nelimitat de gospodării. Cât de precis a reușit să facă acest lucru nu este demonstrat de dovezi, dar numai în 1998, de exemplu, Netscape a reușit să distribuie 160 de milioane de exemplare ale Navigator, contribuind la o creștere a bazei sale instalate de la 15 milioane în 1996 la 33 de milioane în decembrie 1998.

un sfert de secol mai târziu, este greu de argumentat că Microsoft își poate folosi puterea de piață din 2020 pentru a deteriora Slack prin „comportament care privează clienții de accesul la instrumentele și soluțiile pe care le doresc.”

pentru început, Microsoft are o concurență puternică pe piața PC-urilor de la Apple. De fapt, dacă accesați paginile oficiale de ajutor pentru „noua experiență Slack pentru desktop”, toate capturile de ecran sunt de pe Mac-uri. Slack nu dezvăluie statistici detaliate pentru baza sa de clienți, dar nu aș fi surprins să aflu că 50% din traficul său desktop provine de la Mac-uri.

și apoi există Slack pe dispozitivele mobile, unde Microsoft nu are niciun control asupra platformei.

Rularea Windows 10? Dacă doriți Slack, accesați Microsoft Store, așa cum tocmai am făcut-o, și instalați aplicația oficială Slack. (Este gratuit.)

uninstall-teams-windows-10.jpg

dacă nu vă plac echipele, nu ezitați să faceți clic pe acest buton mare de dezinstalare. Funcționează.

pe scurt, Slack are multe, multe modalități de a-și pune produsul în mâinile clienților și perspectivelor. Mult mai mult decât a făcut Netscape acum 25 de ani. Faptul că Teams este instalat ca unul dintre mai multe programe împreună cu Microsoft 365 nu împiedică clienții săi să folosească Slack în schimb, mai mult decât prezența Word împiedică cumva un proprietar de PC Windows să utilizeze Google Docs.

în cele din urmă, acuzația că Microsoft folosește un fel de magie malefică pentru a instala Teams, astfel „blocând eliminarea sa”, este ridicolă. Pe PC-urile Windows 10, există un buton de dezinstalare exact acolo unde vă așteptați să îl găsiți în Setări. Tocmai am folosit acel buton pentru a elimina cu succes aplicația dintr-o mașină virtuală Windows 10. Pe un Mac, puteți trage pachetul Teams în coșul de gunoi pentru a-l elimina, la fel cum puteți cu orice altă aplicație.

Slack se bazează pe faptul că UE a fost agresivă cu plângerile antitrust în ultimii ani. Dar faptul că autoritățile europene de concurență s-au pronunțat în favoarea altor revendicări antitrust credibile nu înseamnă că vor aproba o revendicare ridicolă, ceea ce este aceasta. Majoritatea clienților Microsoft enterprise care au început să utilizeze Teams pentru a activa strategiile de lucru de la domiciliu în timpul pandemiei fac acest lucru nu pentru că sunt forțați să facă acest lucru, ci pentru că funcționează pentru ei.

cu alte cuvinte, comportamentul Microsoft nu este anticoncurențial. Poate e doar un pic prea competitiv.

Similar Posts

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată.