NBC 5 svarar: förare kvar på kroken genom överföringsproblem

author
3 minutes, 59 seconds Read

förare säger att en framstående biltillverkare lämnade dem på kroken efter att deras sändningar misslyckades två gånger på mindre än ett år, och NBC 5 svarar upptäckte att de inte är ensamma.

Runkar. Skaka. Stamning. Dessa är de ord förare över hela landet använder för att beskriva nära samtal på vägen när du kör vissa Nissan bilar utrustade med en CVT transmission – eller ”kontinuerligt variabel Transmission.”

CVT-överföringen, utrustad av Nissan som en funktion som ger en ”sömlös, starkare acceleration och ökad bränsleekonomi” är också fokus för en grupptalan som hävdar att biltillverkaren medvetet installerade defekta CVT-överföringar i potentiellt 1,4 miljoner fordon, inklusive:

  • 2013-2017 Nissan Sentra
  • 2012-2017 Nissan Versa
  • 2014-2017 Nissan Versa Note

ett preliminärt förlikningsavtal nåddes i November där Nissan gick med på att förlänga garantin på berörda bilar och ersätta kostnaderna ur fickan. En slutlig utfrågning är planerad till 6 mars 2020. Biltillverkaren förnekade något fel att göra.

lokal

Medanatt fallet spelade ut i domstol, NBC 5 svarar började höra från berörda förare – som inte ingår i rättegången-som säger att det hände dem också.

GarySugerman förlitar sig på sin 2015 Nissan Sentra för att leverera medicinska förnödenheter.

Hanköpte bilen som användes, med mindre än 45 000 mil på den.

”jag är min bil som åtta timmar om dagen och det måste alltid springa i toppform”, sa Sugerman.

det var inte fallet länge. Sugerman säger överföringen i hans 2015 nissansentra conked ut 30.000 miles efter att han köpte den.

”detkände som om det gav det gas, men bilen rörde sig inte snabbare. Som denhade ingen ström till motorn, ” påminner Sugerman. ”Jag kunde ha fastnat på motorvägen. Det här är farligt. Varje dag satte jag mitt liv i fara.”

Eftersomsugermans Sentra var fortfarande under garanti, Nissan ersatte Cvtsändningen med en ny, gratis.

Nyligenhögskolan Miranda Morin var inte så lycklig. Hon köpte också en begagnad Sentramed låg körsträcka och säger att hennes 2014 gick ut ur garantin. WhenNissan skulle inte betala för att ersätta det, säger Morin att hon var tvungen att ta ut ett lån på 3 700 dollar.

”det är mycket pengar för någon, än mindre en kämpande högskolestudent”, sa Morinsaid.

Menproblemen slutade inte där. Sugerman och Morin säger att båda nyligen ersatta Cvtsändningar snabbt misslyckades också.

” Theguy säger, nej det är din överföring igen, och jag är som, du måste bekidding mig, en annan?”Sa Sugerman.

”jag började bara gråta,” sa Morin. ”Jag var som, det är min tur, eller hur?”

båda bilarna är på sina tredje sändningar på mindre än ett år.

det är ett problem som plågar andra förare också. NBC 5 svarar hittade mer än 200 liknande klagomål på 2014 och 2015 Nissan Sentra ensam på National Highway Traffic Safety administrations webbplats.

Sugermanand Morin säger att de försökte slåss Nissan på egen hand, men nådde ut till NBC5 svarar efter att biltillverkaren vägrade att göra dem hela.

”Nissanjust ringde och de betalar inte för någonting”, sa Sugerman.

Weasked Nissan varför ingen ersättning för Sugerman och Morin från get-go, ochvarför ingen återkallelse?

i ett uttalande, Nissan Nordamerika berättade NBC 5 svarar:

”Nissan är säker på kvaliteten på vår CVT-teknik och arbetar med vår leverantör för att göra pågående förändringar för att förbättra prestanda och hållbarhet. Våra nuvarande modeller och servicedelar återspeglar de senaste tillgängliga produktförbättringarna.

när det gäller specifika kunder kommer Nissan från tid till annan att hjälpa kunder med en del reparationer som inte omfattas av den nya bilens begränsade garanti. Dessa beslut fattas från fall till fall och beror på ett antal faktorer som beaktas. I fallet med Herr Sugerman och fru Morin täckte Nissan slutligen 100% av kostnaden för överföringsbytena.”

Thecarmaker gick sedan med på att betala för de andra sändningarna för båda förarna.

tillbaka på vägen, Sugerman och Morinsay är de försiktigt optimistiska och hoppas att deras överföringsproblem är bakom dem.

”jag tror bara inte att det är rättvist för någon under några omständigheter att betala för någonting som är felaktigt till att börja med”, sa Morin.

” vem vet?”Sa Sugerman.”Denna överföring kan gå ut igen på 30 000 miles.”

Similar Posts

Lämna ett svar

Din e-postadress kommer inte publiceras.